xp连接WIN7共享打印机测试页能打印文件不能打印的解决办法

2017-4-25 13:18:9 | 作者：admin | 0个评论 | 人浏览

 今天给财务部同事处理打印机问题，遇到比较奇怪的现象： 某台xp连接win7的共享打印机测试页能打印文件不能打印，遇到这个问题后，我首先使用排除法。在公司内部中看其它计算机能不能打印，结果是其它计算机(有些WIN7，有些XP)可以打印. 足以证明共享打印那台电脑是没有问题的。所以问题还是在于这台XP计算机上，最终原因是驱动程序兼容性问题。解决办法如下：

NO.1 先删除网络打印机，重新安装打印机驱动。（安装后再来连接网络打印机试试看能不能打印）

NO.2 如果NO.1方法不行，则直接在打印机属性里点驱动程序，然后重新安装驱动程序

NO.3 直接添加打印机，选择添加打印机。

 

 

安装好驱动程序，就可以了。

 

 

 

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